Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 12 ноября 2024 г.

1. Общие положения

CloudNest, Inc. (далее — «мы», «нас») обязуется защищать вашу конфиденциальность. Настоящая политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем и защищаем при использовании нашего сервиса хранения и обмена файлами.

2. Собираемая информация

Категория	Данные	Цель
Аккаунт	Имя, email, хеш пароля	Аутентификация и управление учётной записью
Использование	Время входа, IP-адреса, использование функций	Безопасность, аналитика, улучшение сервиса
Файлы	Метаданные (имя, размер, тип)	Предоставление сервиса (индексация, поиск, обмен)
Оплата	Платёжный адрес, способ оплаты (через Stripe)	Обработка подписок

3. Использование данных

• Предоставление, поддержка и улучшение Сервиса
• Аутентификация и защита вашей учётной записи
• Обработка транзакций и отправка уведомлений
• Обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и угроз безопасности
• Выполнение требований законодательства

4. Шифрование данных

Все файлы шифруются при хранении с помощью AES-256. Данные при передаче защищены протоколом TLS 1.3. Для папок со сквозным шифрованием используется архитектура с нулевым разглашением — мы не можем прочитать содержимое этих файлов.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Ограниченные данные могут быть переданы:

• Поставщикам услуг (хостинг, обработка платежей, аналитика) на основании строгих соглашений об обработке данных
• Правоохранительным органам только при наличии законного основания

6. Хранение данных

Данные активной учётной записи хранятся в течение всего срока её существования. После удаления файлы уничтожаются в течение 30 дней, данные аккаунта — в течение 90 дней. Резервные копии автоматически ротируются и уничтожаются в течение 180 дней.

7. Ваши права

В зависимости от юрисдикции вы можете иметь право:

• Получить доступ к персональным данным и экспортировать их
• Исправить неточную информацию
• Запросить удаление аккаунта и данных
• Возразить против определённой обработки или ограничить её
• Отозвать согласие в любой момент

Для реализации этих прав обращайтесь по адресу privacy@cloudnest.io.

8. Файлы cookie

Мы используем только строго необходимые файлы cookie для аутентификации и управления сессиями. Мы не используем рекламные или сторонние файлы cookie для отслеживания.

9. Международная передача данных

Данные могут обрабатываться в Европейском союзе и Швейцарии. Для передачи данных за пределы ЕС/ЕЭЗ мы используем Стандартные договорные положения (SCC).

10. Несовершеннолетние

CloudNest не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних.

11. Изменения

Мы можем периодически обновлять данную политику. О существенных изменениях уведомляем по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 30 дней.

12. Контакты

Ответственный за защиту данных: dpo@cloudnest.io
CloudNest, Inc. — Keizersgracht 520, 1017 EK Amsterdam, Netherlands